ಬಿಎಂಟಿಸಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರೇ ಎಚ್ಚರ: ಆನ್ಲೈನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಪದೇ ಪದೇ ಸರ್ವರ್ ಡೌನ್!
ಬೆಂಗಳೂರು: ಬಿಎಂಟಿಸಿ ಬಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಯುಪಿಐ ಅಥವಾ ಕ್ಯೂಆರ್ (QR) ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ ಟಿಕೆಟ್ ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹಾಗೂ ನಿರ್ವಾಹಕರು (ಕಂಡಕ್ಟರ್) ಸರ್ವರ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ತೀವ್ರ ಪರದಾಟ ನಡೆಸುವಂತಾಗಿದೆ.
ಕಳೆದ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಅಂತರದಲ್ಲೇ ಮೂರನೇ ಬಾರಿಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಸರ್ವರ್ ಡೌನ್ ಆಗಿದ್ದು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಕಂಡಕ್ಟರ್ಗಳಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ತಲೆನೋವಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು:
ಟಿಕೆಟ್ ಪಡೆಯಲು ಕಾಯುವಿಕೆ: ಬಸ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೂ ಟಿಕೆಟ್ ಬರಲು ಹಲವು ನಿಮಿಷಗಳು ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತಿದ್ದು, ಸಂಜೆ ವೇಳೆಯ ದಟ್ಟಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ನೀಡಲು ಹರಸಾಹಸ ಪಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಚೆಕ್ಕಿಂಗ್ ಆಫೀಸರ್ ಭೀತಿ: ಮುಂದಿನ ಸ್ಟೇಜ್ ಬರುವಷ್ಟರಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಜನರೇಟ್ ಆಗದೆ ಇದ್ದರೆ, ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿ ತಪಾಸಣಾ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು (ಚೆಕ್ಕಿಂಗ್ ಆಫೀಸರ್ಸ್) ಬಂದಾರು ಎಂಬ ಆತಂಕದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕರ್ತವ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸ್ಥಿತಿ ನಿರ್ಮಾಣವಾಗಿದೆ.
ಶಾಶ್ವತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಆಗ್ರಹ: ಪದೇ ಪದೇ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದರೂ ಬಿಎಂಟಿಸಿ ಸೂಕ್ತ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿಲ್ಲ. ಹೀಗಾಗಿ ನಗದು ರಹಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಿಂತ ಹಳೆಯ ಪದ್ಧತಿಯೇ ವಾಸಿಯಾಗಿತ್ತು ಎಂದು ಕಂಡಕ್ಟರ್ಗಳು ಹಾಗೂ ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
